Infos pratiques

Accès

Comment se rendre à la Vaudoise aréna ? 

La Vaudoise aréna est accessible en transports publics (train, métro et bus) ainsi qu’en voiture. Vous retrouverez toutes les informations concernant les accès en cliquant ici.

Des places de parking PMR sont-elles à disposition ?

Une dizaine de places de parking pour les personnes à mobilité réduite supplémentaires sont disponibles sur le côté droit du parvis. Vous pouvez retrouver toutes les informations concernant ces places en cliquant ici.

Billetterie

Comment puis-je me procurer un billet ?

Vous pouvez vous procurer des places pour l’ensemble des matchs de la saison en cours depuis notre billetterie en ligne. Les billets peuvent également être achetés les jours de match, dès 18h aux caisses de la patinoire (14h pour les matchs débutant à 15h45).

Comment acheter des billets en catégorie PMR ?

Des places sont disponibles pour les personnes à mobilité réduite dans la Vaudoise aréna (sous réserve de disponibilité). Une personne à mobilité réduite peut également être accompagnée d’une personne supplémentaire. Pour réserver une place, nous vous prions de contacter la billetterie par e-mail à ticketing@lausannehc.ch ou par téléphone au 021 623 31 94.

Est-ce que les enfants doivent être munis d’un billet ?

Les enfants jusqu’à 5 ans peuvent assister aux matchs du Lausanne Hockey Club gratuitement en places assises (à condition d’être sur les genoux d’un adulte). Pour les enfants de 6 à 15 ans, le Family Corner est une solution économique en places assises.

Est-ce qu’un enfant peut venir seul ?

Oui, à condition qu’il soit âgé de plus de 15 ans.

Existe-t-il une offre pour les étudiants ?

Le Students Supporter Club est une offre destinée aux étudiants, leur donnant droit à un rabais de 10% en secteur debout. Retrouvez toutes les informations concernant cette offre en cliquant ici.

Peut-on venir en groupe à la Vaudoise aréna ?

Le LHC propose près d’une dizaine d’offres de groupe depuis cette saison. Vous pouvez les retrouver en tout temps en cliquant ici.

Comment puis-je accéder au secteur visiteurs ?

Pour accéder au secteur visiteurs (debout) de la Vaudoise aréna, nous vous prions de contacter directement votre club. 

Restauration

Quelle est l’offre de restauration proposée ?

Jour de match, de nombreuses possibilités de restauration s’offrent à vous: des foodtrucks sur le parvis, Spot café et des buvettes à l’intérieur de la patinoire. Si vous disposez d’une entrée en VIP, plusieurs possibilités de restauration s’offrent à vous.
Si vous désirez vous restaurer après la rencontre, l’espace l’Affineur est également disponible.

Que propose le Spot café ?

En avant-match, vous pouvez déguster une délicieuse fondue au Spot café, le restaurant de la patinoire, ainsi que plusieurs plats. Il est nécessaire de réserver en amont par téléphone au 021 623 31 17 ou par e-mail à hello@spotcafe.ch. Après la rencontre, le Spot café se transforme en bar, où les supporters se rendent pour partager un verre et refaire le match.

Qu’est-ce que le Bar des Lions ?

Le Bar des Lions est un nouvel espace convivial où vous pourrez vous restaurer après la rencontre. Le bar, situé au niveau 0, est entouré de deux buvettes ouvertes jusqu’à 0h00.

Quelle est l’offre de restauration en VIP ?

Le secteur VIP propose plusieurs offres de restauration, avec notamment un buffet et un restaurant. Retrouvez toutes les possibilités en cliquant ici.

Quels sont les moyens de paiement autorisés ?

La Vaudoise aréna est cashless. Vous pouvez payer à l’intérieur de l’enceinte par carte (crédit ou débit) et par Twint. Le Spot café accepte également le cash.

Merchandising

Quelle offre de merchandising propose le LHC ?

Le club possède un vaste choix de textile, maillots et articles divers, ainsi que des collections éphémères. L’ensemble de la collection est disponible ici.

Comment puis-je me procurer des articles du club ?

Deux options s’offrent à vous. Le club possède une boutique à la Vaudoise aréna, ouverte du mardi au vendredi de 9h00 à 18h30 et le samedi de 8h00 à 17h00. La boutique est également ouverte jour de match. Vous pouvez également vous procurer tous les articles depuis notre shop en ligne.

Divers

Est-ce que je peux entrer dans la patinoire avec un sac?

Si votre sac n’est pas plus grand qu’une feuille A4 (21 x 29,7 cm), vous pouvez garder votre sac avec vous. Une consigne est également disponible sur la droite de l’entrée C (CHF 2.- par objet). Cette consigne ouvre en même temps que les portes (1h45 avant le début de la rencontre) et ferme 15 minutes après la fin du match.

Que faire si je perds un objet ?

Tous les objets perdus sont amenés dans nos bureaux à la Vaudoise aréna (chemin du Viaduc 14, 1008 Prilly). Merci de nous appeler (021 623 31 00) et de venir les récupérer lors des horaires d’ouverture (du lundi au vendredi : 9h-12h et 14h-17h).

Quels sont les objets interdits ?

Plusieurs objets sont interdits dans l’enceinte de la Vaudoise aréna. Vous pouvez retrouver la liste complète de ces objets en cliquant ici. Cette liste n’est pas exhaustive et la décision du personnel de l’organisation, de la sécurité et de la police reste réservée dans les cas individuels.

Puis-je venir avec une poussette ?

Vous pouvez venir avec votre enfant en poussette, à condition de la laisser à la consigne.