Abonnements

Abonnez-vous pour la saison 2019-20

Chers supporters, chers amateurs de hockey,

En septembre prochain, nous emménageons dans la Vaudoise aréna, notre enceinte flambant neuve où la visibilité du jeu et les conditions d’accueil seront incomparables.

Après une période d’un mois d’exclusivité proposée à nos abonné(e)s actuel(le)s, la commande d’abonnements pour la saison 2019-20 est désormais ouverte à toutes et tous.

Plan de la Vaudoise aréna

En cliquant sur le plan de la patinoire ci-dessus, vous aurez la possibilité de zoomer sur tous les secteurs afin de trouver votre place exacte.

Les bancs des joueurs sont situés du côté des entrées principales. Le banc du Lausanne Hockey Club est sur la droite, côté Virage Ouest.

Le Lausanne Hockey Club attaque durant les 1er et 3e tiers avec le Virage Ouest dans le dos.

Liste de prix

Procédure d’abonnement

  • Dès le lundi 25 février, le formulaire d’abonnement 2019-20 debout et le formulaire d’abonnement 2019-20 assissont en ligne. Ces deux formulaires sont le seul moyen de passer commande d’un abonnement (pas de commandes par courrier, téléphone, mail ou visite au bureau)
  • Chaque abonné(e) passant commande d’un nouvel abonnement indiquera, par ordre de priorité (1, 2 et 3), son secteur de choix, et ses préférences personnelles (proche d’un escalier, en hauteur, centré, etc.). Il est important de mentionner trois secteurs différents.
  • Les identités du détenteur/de la détentrice (individu ou société), respectivement de l’utilisateur/trice de l’abonnement devront figurer sur la commande
  • Groupes d’amis, couples, familles peuvent indiquer à côté de qui ils/elles souhaitent être placé(e)s. Merci de bien mentionner la totalité des membres concernés par la commande.
  • La fidélité est récompensée: priorité à celles et ceux qui s’engagent pour 5 ans, puis 3 ans, puis un an.
  • Le placement se fera dans le respect des règles de priorité, et, dans la mesure du possible, des préférences personnelles exprimées lors de la commande. La confirmation de commande et l’attribution des places interviendra dans le courant du mois de mai 2019 et vous sera communiquée
  • Les cartes d’abonnements seront envoyées au début du mois de septembre 2019. La carte d’abonnement restera valable tout au long de la durée de l’abonnement, le cas échéant, elle sera donc à conserver de saison en saison
  • Les paiements s’effectueront d’ici au 30 juin 2019. Comme de coutume, les abonnements couvrent la saison régulière

Vous désirez bénéficier d’un abonnement VIP ? Il vous faudra adhérer à l’un des clubs de soutien du LHC, ou devenir partenaire du club. Nous nous tenons à votre disposition pour tout renseignement en ce sens. Vous pouvez contacter Monsieur Stéphane Tereygeol, Sales Manager, par e-mail à s.tereygeol@lausannehc.ch ou par téléphone au 021 623.31.00.

Formulaires – Abonnements 19-20

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FAQ

Q – Puis-je commander mon abonnement par téléphone ?

R – Nous acceptons uniquement les commandes en ligne. Vous trouverez toutes les informations et le formulaire à remplir sur notre site www.lausannehc.ch.

Q – Puis-je venir au bureau du LHC pour choisir ma place ?

R – Nous n’effectuons aucune pré-réservation et il n’est pas possible de choisir sa place. Une fois terminée la période d’enregistrement des commandes des abonnés, le staff billetterie va placer l’ensemble de ses abonnés en essayant dans la mesure du possible de respecter leur choix, dans leur ordre de préférence. Les demandes seront prises en compte en tenant compte à la fois de la durée d’engagement des abonnés (5 ans, 3 ans, 1 an) et de l’ordre d’arrivée des commandes.

Q – Je n’ai pas d’accès à Internet. Comment dois-je faire ?

R – Nous vous recommandons de solliciter l’aide de vos proches. Si une telle option est impossible, nous avons 2 iPads à disposition au bureau du LHC, afin de vous aider à passer votre commande.

Q – Nous sommes un groupe d’amis. Comment faire pour obtenir des places groupées ?

R – Chaque personne doit compléter le formulaire et pourra nous indiquer son souhait de regroupement. Le LHC en tiendra compte lors du placement.

 Q – Comment faire par exemple si, dans un groupe d’amis, quatre personnes s’engagent pour 5 ans et une cinquième pour 3 ans ?

R – Nous chercherons à satisfaire l’ensemble du groupe, dans la mesure des possibilités. En cas de difficulté, nous prendrons contact avec l’ensemble du groupe pour trouver une solution satisfaisante.

Q – J’aimerai prendre un abonnement supplémentaire, puis-je le faire ?

R – En tant qu’abonné, vous êtes autorisé à commander un/des abonnements supplémentaires. Ces commandes supplémentaires seront prises en compte en seconde priorité, après les commandes de réabonnement. 

Q – Je veux prendre un abonnement debout, quel est l’avantage de s’engager à long terme ?

R – Le nombre d’abonnement dans le secteur debout sera limité. En concluant rapidement votre abonnement et en vous engageant sur une longue période, vous vous garantissez votre place dans le « kop » de la Vaudoise aréna. 

Q – J’aimerai contracter un abonnement VIP, comment procéder ?

R – Nous pouvons vous mettre en contact avec nos conseiller de vente. Pour accéder à la catégorie VIP, vous devez faire partie de l’un de nos clubs de soutien ou être partenaire du club. Nous vous renseignons volontiers à ce sujet.